الخصوصية

آخر تعديل: 06 أكتوبر 2015

مقدمة

تحترم شركة بيلجراد ووترفرونت ذ.م.م (“الشركة” أو “نحن” أو ضمير الملكية “نا”) خصوصيتكم وتلتزم بحمايتها من خلال الامتثال لهذه السياسة.

تصف هذه السياسة أنواع المعلومات التي يجوز لنا جمعها منكم أو تلك التي يمكن لكم تزويدنا بها عند زيارة موقعنا الإلكتروني www.eaglehills.com، والذي سيكون هو نفسه الموقع الإلكتروني لشركة بيلجراد ووترفرونت (“موقعنا الإلكتروني”) وممارساتنا الخاصة بجمع تلك المعلومات واستخدامها والحفاظ عليها وحمايتها والإفصاح عنها.

تسري هذه السياسة على المعلومات التي نجمعها:

  • على هذا الموقع الإلكتروني.
  • بوابة الوظائف.
  • في البريد الإلكتروني والرسائل النصيّة والإلكترونية الأخرى التي تجري بينكم وبين هذا الموقع الإلكتروني.
  • عن طريق تطبيقات الهاتف الجوال وسطح المكتب التي يمكنكم تنزيلها من هذا الموقع الإلكتروني، والتي توفر التفاعل غير القائم على المتصفحات بينكم وبين هذا الموقع الإلكتروني.
  • عندما تتفاعلون مع إعلاناتنا وتطبيقاتنا على المواقع الإلكترونية والخدمات الخاصة بطرف ثالث، إذا تضمنت هذه التطبيقات أو الإعلانات روابط لهذه السياسة.لا تسري هذه السياسة على المعلومات التي تم جمعها:
  • من خلالنا عند عدم الاتصال بالإنترنت أو عن طريق أية وسيلة أخرى، بما في ذلك أي موقع إلكتروني آخر يعمل من قِبل أي طرف ثالث؛ أو
  • عن طريق أي طرف ثالث، بما في ذلك عبر أي تطبيق أو محتوى (بما فيه الإعلانات) التي قد ترتبط بالموقع الإلكتروني.

يُرجى الاطلاع على هذه السياسة بعناية من أجل فهم سياساتنا وممارساتنا بخصوص معلوماتكم وكيف سنتعامل معها. وإذا لم توافقوا على سياساتنا وممارساتنا، فبإمكانكم عدم استخدام موقعنا الإلكتروني. وبالدخول إلى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية هذه. وقد تخضع هذه السياسة للتغيير من حين لآخر.

ويعتبر استخدامكم المستمر لهذا الموقع الإلكتروني بعد إدخالنا للتغييرات عليه موافقة منكم على تلك التغييرات؛ لذلك، يُرجى الرجوع إلى السياسة بصفة دورية للإطلاع على التحديثات.

المعلومات التي نجمعها عنكم وكيف نجمعها

نجمع العديد من أنواع المعلومات من مستخدمي موقعنا الإلكتروني وعنهم، بما في ذلك المعلومات:

  • التي يمكن تحديدكم من خلالها بصفة شخصية، مثل الاسم أو العنوان البريدي أو عنوان البريد الإلكتروني أو الجنسية أو تحديد الملكية العقارية أو رقم الهاتف (“المعلومات الشخصية”)؛
  • التي تتعلق بكم ولكنها لا تحددكم بصفة شخصية؛ و/ أو
  • التي تخص اتصالكم بالإنترنت والمعدات التي تستخدمونها للوصول إلى موقعنا الإلكتروني وتفاصيل الاستخدام.نجمع هذه المعلومات:
  • مباشرةً منكم عندما تقدموها إلينا.
  • بصورة تلقائية عندما تتصفحون الموقع، ويمكن للمعلومات التي تم جمعها تلقائياً أن تشمل تفاصيل الاستخدام وعنوان بروتوكول الإنترنت والمعلومات التي تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب وغير ذلك من تقنيات التعقُّب.
  • من الأطراف الثالثة، على سبيل المثال، شركاء أعمالنا.

المعلومات التي توفرونها لنا. المعلومات التي نجمعها على أو من خلال موقعنا الإلكتروني قد تشمل ما يلي:

  • المعلومات التي توفرونها من خلال تعبئة النماذج الموجودة على موقعنا الإلكتروني. يشمل هذا المعلومات المقدمة في وقت التسجيل لاستخدام موقعنا الإلكتروني أو للاشتراك في خدمتنا أو للتسجيل للحصول على رسائلنا الإخبارية أو لاستخدام نموذج “الاتصال بنا” أو لاستخدام نموذج “تواصلكم يسعدنا” أو لاستخدام بوابة الوظائف أو لطلب الحصول على المزيد من الخدمات. ويجوز لنا أيضاً أن نستعلم منكم عن المعلومات عند الدخول في مسابقة أو عرض مقدم من قِبلنا، وعندما تبلغون عن مشكلة في موقعنا الإلكتروني.
  • سجلات ونسخ مراسلاتكم (بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني) إذا تواصلتم معنا.
  • ردودكم على الاستبيانات التي قد نطالبكم بإكمالها لأغراض البحث.
  • تفاصيل المعاملات التي تنفذونها من خلال موقعنا الإلكتروني ولتلبية طلباتكم. وقد يلزم منكم توفير المعلومات المالية قبل تقديم طلب أو سداد مدفوعات من خلال موقعنا الإلكتروني.
  • استفسارات بحثكم على الموقع الإلكتروني.

تفاصيل الاستخدام، عناوين بروتوكول الإنترنت، ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى. بينما تتصفحون موقعنا الإلكتروني وتتفاعلون معه، يجوز لنا أن نجمع تلقائياً بعضو المعلومات بخصوص أجهزتكم وإجراءات وأنماط التصفُّح، بما في ذلك:

  • تفاصيل زياراتكم لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك بيانات الحركة وبيانات الموقع والسجلات وغير ذلك من بيانات الاتصال والموارد التي تدخلون عليها وتستخدمونها على الموقع الإلكتروني.
  • معلومات بخصوص جهاز الحاسب الآلي والاتصال بالإنترنت، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت ونظام التشغيل ونوع المتصفح.المعلومات التي نجمعها بصورة تلقائية هي بيانات إحصائية تساعدنا في تحسين موقعنا الإلكتروني وتقديم خدمة أفضل وأكثر شخصية من خلال تمكيننا مما يلي:
  • تقدير حجم الجمهور المستهدف وأنماط الاستخدام.
  • تخزين البيانات حول تفضيلاتكم، مما يسمح لنا بتخصيص موقعنا الإلكتروني وفقاً لاهتماماتكم الفردية.
  • تسريع معدل البحث على الموقع الإلكتروني.
  • تعريفكم بموعد عودتكم إلى موقعنا الإلكتروني.تتضمن التقنيات التي نستخدمها في جمع البيانات التلقائي هذا ما يلي:
  • ملفات تعريف الارتباط (أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح). ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُوضع على القرص الصلب على جهاز الحاسب الآلي. ويمكنكم رفض قبول ملفات تعريف الارتباط بالمتصفح من خلال تفعيل الإعداد الملائم على متصفحكم. غير أنه إذا اخترتم هذا الإعداد، فلن تكونوا قادرين على الوصول إلى بعض الأجزاء من موقعنا الإلكتروني.ما لم تعدلوا إعداد متصفحكم، بحيث يمكنه رفض ملفات تعريف الارتباط، فسيصدر نظامنا ملفات تعريف الارتباط عندما توجهون متصفحكم إلى موقعنا الإلكتروني.
  • ملفات تعريف الارتباط السريعة. بعض خصائص موقعنا الإلكتروني قد تستخدم الأشياء المخزّنة موضعياً (أو ملفات تعريف الارتباط السريعة) لجمع وتخزين المعلومات بخصوص تفضيلاتكم والتصفح إلى الموقع الإلكتروني ومنه وعليه.ملفات تعريف الارتباط السريعة لا تُدار من خلال نفس إعدادات المتصفح المستخدمة لملفات تعريف الارتباط بالمتصفح.
  • منارات الويب. قد تحتوي صفحات موقعنا الإلكتروني ورسائل بريدنا الإلكتروني ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم “منارات الويب” (يُشار إليها أيضاً على أنها تنسيق ملفات الصور الواضح وبطاقات نقطة الشاشة وتنسيق ملفات الصور ذات نقطة الشاشة المنفردة) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بإحصاء عدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا البريد الإلكتروني ومن أجل إحصاءات الموقع الإلكتروني ذات الصلة الأخرى (على سبيل المثال، تسجيل شعبية محتوى معين من الموقع الإلكتروني والتحقق من النظام وسلامة الخادم).

كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها عنكم أو التي تقدمونها إلينا، بما في ذلك أي معلومات شخصية من أجل:

  • تقديم موقعنا الإلكتروني ومحتوياته إليكم.
  • تزويدكم بالمعلومات أو الخدمات التي تطلبونها منّا.
  • تحقيق أي غرض آخر تُقدم من أجله المعلومات.
  • تزويدكم بالإشعارات، بما في ذلك إشعارات انقضاء الأجل والفواتير والتجديد.
  • أداء التزاماتنا وتنفيذ حقوقنا التي تنشأ عن أية عقود مبرمة بينكم وبيننا، بما في ذلك الفواتير والتحصيل.
  • إخطاركم بخصوص التغييرات الطارئة على موقعنا الإلكتروني أو أي مشروع أو خدمات نقدمها أو نوفرها.
  • السماح لكم بالمشاركة في الخصائص التفاعلية على موقعنا الإلكتروني.
  • بأي طريقة أخرى قد نورد وصفها عندما تقدمون المعلومات.
  • لأي غرض آخر بناءً على موافقتكم.

ويمكننا أيضاً استخدام معلوماتكم للاتصال بكم بخصوص مشروعاتكم وخدماتكم، بالإضافة إلى مشروعات وخدمات الأطراف الثالثة التي قد تكون لصالحكم. وإذا لم ترغبوا في استخدام معلوماتكم بهذه الطريقة، يُرجى التواصل معنا عبر info@eaglehills.com

الإفصاح عن معلوماتكم

يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات المجمّعة بخصوص مستخدمينا، وكذلك المعلومات التي لا تحدد أي فرد، بدون أية عوائق.

ويجوز لنا الإفصاح عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو تقدمونها على النحو الوارد وصفه في سياسة الخصوصية هذه:

  • إلى الشركات التابعة والفرعية.
  • إلى المقاولين ومقدمي الخدمات والأطراف الثالثة الأخرى التي نستخدمها لدعم عملنا.
  • إلى أحد البائعين أو خليفة آخر في حال الدمج أو التنازل أو إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم أو التصفية أو البيع أو نقل ملكية بعض أو كل أصول الشركة، سواءً باعتبارها مؤسسة تجارية مستمرة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها الشركة حول مستخدمي موقعنا الإلكتروني من بين الأصول المنقولة ملكيتها.
  • استيفاء الغرض الذي قُدمت إليكم المعلومات لأجله.
  • من أجل أي غرض آخر مفصح عنه من قِبلنا عند تقديمكم المعلومات.
  • بناءً على موافقتكم.يجوز لنا أيضاً الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية:
  • من أجل الامتثال لأمر أي محكمة أو للقانون أو الإجراءات القانونية ، بما في ذلك الرد على أي طلب حكومي أو تنظيمي.
  • تنفيذ أو تطبيق شروطنا الخاصة بالاستخدام أو شروط البيع والاتفاقيات الأخرى، بما في ذلك لأغراض إصدار الفواتير والتحصيل.
  • إذا رأينا أن الإفصاح لازم أو مناسب لحماية الحقوق أو الملكية أو سلامة الشركة أو عملائنا أو الآخرين. ويشمل هذا تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى من أجل أغراض الحماية من الغش وتقليل مخاطر الائتمان.

الاختيارات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتكم والإفصاح عنها

نسعى لأن نقدم لكم خيارات بشأن المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا. ولقد وضعنا الآليات المتعلقة بتزويدكم بالتحكم التالي في معلوماتكم:

تقنيات التعقُّب والإعلانات. يمكنكم تهيئة متصفحكم لكي يرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح أو لتنبيهكم على الأقل عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. فإذا عطّلتم أو رفضتم ملفات تعريف الارتباط، يُرجى ملاحظة أنه قد لا يمكنكم الدخول على بعض أجزاء هذا الموقع أو أنها لا تعمل بشكل مناسب.

الإفصاح عن معلوماتكم من أجل إعلانات الطرف الثالث. إذا لم ترغبوا في مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة غير تابعة أو غير وكيلة للأغراض الدعائية، فبإمكانكم الخروج من قائمة البريد الإلكتروني عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا مع ذكر طلبكم على info@eaglehills.com.

العروض الدعائية من الشركة. إذا لم ترغبوا في أن يكون لدينا عنوان بريدكم الإلكتروني أو بيانات الاتصال التي استخدمتها الشركة للدعاية لمشروعاتكم أو خدماتكم أو مشروعات أو خدمات الأطراف الثالثة، فبإمكانكم الخروج من قائمة البريد الإلكتروني عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا مع ذكر طلبكم على info@eaglehills.com.

الوصول إلى معلوماتكم وتصحيحها

يمكنكم مراجعة وتغيير معلوماتكم الشخصية من خلال الدخول على خدمات الموقع الإلكتروني. كما يمكنكم أيضاً طلب تحديث أي معلومات شخصية نحتفظ بها بخصوصكم من خلال الاتصال بنا على info@eaglehills.com.

أمن البيانات

لقد نفذنا التدابير المصممة لتأمين معلوماتكم الشخصية من الفقد العرضي ومن الوصول غير المصرّح به والتغيير والإفصاح. وجميع المعلومات التي تقدمونها إلينا تُخزن على خوادمنا الآمنة خلف برامج الحماية (الجدران النارية). وسيتم تشفير أي معاملات للدفع باستخدام تقنية طبقة المنفذ الآمن.

كذلك، تعتمد سلامة وأمن معلوماتكم عليكم. وحيثما أعطيناكم (أو حيثما اخترتم) كلمة مرور للدخول إلى بعض الأجزاء على موقعنا الإلكتروني، فإنكم مسؤولون عن الحفاظ على سرية كلمة السر هذه. ونحن نطالبكم بعدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بكم مع أي شخص.

لا يكون نقل المعلومات عبر الإنترنت آمناً بدرجة كاملة. وفي حين أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتكم الشخصية، فلا يمكننا ضمان أمن معلوماتكم الشخصية المنقولة إلى موقعنا الإلكتروني.

كما تتحملون المسؤولية عن أي نقل للمعلومات الشخصية. ونحن غير مسؤولين عن التلاعب في أي إعدادات للخصوصية أو تدابير الأمن الموجودة على الموقع الإلكتروني.

التغييرات الطارئة على سياسة الخصوصية لدينا

تتعلق سياستنا بوضع أي تغييرات نقوم بها بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذه الصفحة. وقد تم تحديد آخر تاريخ رُوجعت فيه سياسة الخصوصية في أعلى الصفحة. وإنكم تتحملون مسؤولية زيارة موقعنا الإلكتروني بصفة دورية وسياسة الخصوصية هذه للاطلاع على أي تغييرات.

معلومات الاتصال

في حال كانت لديكم أي أسئلة أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية هذه وممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا على info@eaglehills.com.